Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/2025

La société VIOLIER KKO, SAS immatriculée au RCS de Grasse sous le n°452 773 518, dont le siège social est situé 2855 Route de la Fènerie – ZAC des Oliviers – 06580 Pégomas, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site www.leonidasbykko.fr.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : VIOLIER KKO
Contact : contact@leonidasbykko.fr

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes, au suivi client et à l’amélioration de nos services.
Cela inclut :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail.
  • Données de commande et de facturation.
  • Données de connexion (cookies, adresses IP) pour la mesure d’audience et l’expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Assurer le suivi de la relation client (service après-vente, réclamations).
  • Vous envoyer des informations commerciales ou promotionnelles si vous y avez consenti.
  • Améliorer la navigation sur notre site via des cookies.

4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
• l’exécution du contrat (gestion de la commande, livraison, facturation).
• le consentement (newsletter, offres promotionnelles, cookies non essentiels).
• l’intérêt légitime (amélioration du site et prévention de la fraude).

5. Conservation des données

  • Données clients : 5 ans après la dernière commande.
  • Données prospect (inscrits newsletter) : 3 ans après le dernier contact.
  • Facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’à des tiers nécessaires à l’exécution de votre commande :

  • Prestataires logistiques (transporteurs, services de livraison).
  • Prestataires de paiement (ex. Société Générale, Stripe, PayPal).
  • Hébergeur du site (OVH).
  • Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
  • Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
  • Améliorer votre expérience (préférences, panier).
  • Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression.
  • Droit d’opposition et de limitation dutraitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : contact@leonidasbykko.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (certificat SSL, sécurisation des paiements, contrôle d’accès restreint).

10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec mention de la date de la dernière mise à jour.